نظراً لأننا نقدم منتجات B2B مخصصة، فإننا لا نقبل عموماً المرتجعات في حالة وجود مشكلات غير متعلقة بالجودة.
إذا وصلت البضاعة تالفة أو تم شحنها بشكل غير صحيح أو بها عيوب في الجودة، يُرجى الاتصال بخدمة العملاء خلال 7 أيام من الاستلام مع صور واضحة ورقم طلبك.
لا تُقبل المرتجعات إلا بموافقة كتابية من فريقنا.
سيتم التعامل مع رسوم الشحن حسب المسؤولية.
المنتجات المخصصة (على سبيل المثال، العلامات الخاصة والتركيبات الخاصة) غير قابلة للاسترداد بمجرد تأكيد الطلب.
