Da wir kundenspezifische B2B-Produkte anbieten, akzeptieren wir im Allgemeinen keine Rücksendungen aufgrund von Qualitätsmängeln.
Sollte die Ware beschädigt, falsch versandt oder mit Qualitätsmängeln ankommen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt mit deutlichen Fotos und Ihrer Bestellnummer an unseren Kundendienst.
Rücksendungen werden nur nach schriftlicher Genehmigung durch unser Team angenommen.
Die Versandgebühren werden je nach Zuständigkeit gehandhabt.
Kundenspezifische Produkte (z.B. Eigenmarken, spezielle Formeln) können nicht zurückerstattet werden, sobald die Bestellung bestätigt ist.
